天津市委网信办、天津市大数据管理中心建设的“津治通”于2019年9月建成应用。“津治通”移动应用主要用来辅助网格员、指挥长等进行日常工作。?
大数据?汇聚基层治理的力量?
河西区友谊路街道谊城公寓社区党委书记、居委会主任王靖对经济日报-中国经济网记者介绍到,该社区共6个自然小区,196个楼门,13个网格,3455户,一万余人。社区大,人口多,人员结构复杂。面对这种情况,“人房数据库”的建立,让查找住户信息变得方便,也便于进行高危人员等重点人员的识别。?
“津治通”平台以全科网格事件协同处置为核心,汇聚了公安视频探头、8890市民热线等各类现有感知渠道以及卫健委、人社局、城管委等多部门的9.3亿余条社会治理领域业务数据。这些数据形成的力量是巨大的。通过大数据的运用,可实现对人员风险、事件风险研判预判等。?
信息畅达?助基层网格员减压增效?
谊城公寓社区网格长王靖表示,“津治通”投用以来,困扰网格员的最大问题得到了解决——发现问题后,再也不用为联系哪个部门来解决或联系不到部门而发愁了。问题上报功能,实现线上“吹哨”、线下“报到”,基层手里这根“针”也能牵动职能部门身上一条条“线”。通过手机就能实时掌握事件办理的进度和情况,大大提高了网格员为民服务效率和社区治理效能。?
目前,“津治通”平台已在全市16个区、272个街道(乡镇)级战区和5607个社区(村)级战区实现全面贯通应用,全市共有专(兼)职网格员2.9万余人,各级指挥长、事件受理处置人员等各类工作人员1.6万余人,办结社会治理事件超过264万起。?
五大功能?打造“社会治理一张图”?
“津治通”协同处置、党建引领、基层治理、矛盾调解、重点群体服务等五大功能,能够实现社会治理领域感知模式、管理模式和服务模式的多维提升,打造“社会治理一张图”。?
目前,“津治通”依托四级网格工作体系,基于统一的用户体系和数据输出服务能力,在公共信息、医疗卫生、公共教育、社会保障、城市管理、城市设施、公共安全、疫情防控和复工复产等9大类230多项社会治理事项中,发挥着重要的作用。?