7月29日消息，昨日晚间，神州专车发布通知称，因网络故障导致通讯受阻，出行平台暂时无法使用叫车服务，相关人员正在紧急抢修。

今日凌晨，神州专车再发系统公告，称系统已全部恢复正常运转。

昨日的网络故障，起因为酒仙桥部分路段施工导致两个IDC机房间的通信光缆被挖断，影响神州专车服务器的正常连接，我们立即联合相关机房部门全力抢修，因故障点所处酒仙桥主要路段，车流较多，无法在晚高峰时段围挡下井维修，已在凌晨对损坏的光纤完成熔接修复，同时增加一条备用线路，防止类似事件再次发生。