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大厂围攻,频频转向,小红书的困境谁能解?

字号+ 作者:生活头条 来源:未知 2022-03-17 我要评论

种草赛道动作频频。 据《晚点LatePost》3月10日的消息,lemon8在日本的累积下载次数已超百万,且目前已经开始向泰国等东南亚市场拓展。另据《Tech星球》披露,美团近期也传出消息,将

种草赛道动作频频。

据《晚点LatePost》3月10日的消息,lemon8在日本的累积下载次数已超百万,且目前已经开始向泰国等东南亚市场拓展。另据《Tech星球》披露,美团近期也传出消息,将种草社区“珍箱”正式升级为“逛逛”,立足于内容种草。

种草成为了另一个拥挤的赛道。目前来看,种草赛道的种子选手仍然是“小红书”,其后跟随的选手有淘宝的“逛逛”、拼多多的“拼小圈”、京东的“种草秀”、知乎的“CHAO”,陌陌的“树莓”,还有依靠社交裂变发展出的独立好物挑选平台,比如“什么值得买”“周末去哪儿”等。

竞争激烈不难理解。

站在平台角度,在将下沉市场玩透、卖花卖菜卖水果全做了一遍之后,互联网平台需要新的内容吸引新的流量,小红书的日活是看得到的,据小红书自己披露,截止2021年11月,小红书月活已达到2亿。

这个数据任谁都眼红。

然而,小红书的自身的困境尚未解决,大厂将小红书做过的事重做一遍,能后发先至吗?

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大厂难“种草”

大厂做“种草”的方式大体可分为两种: 第一类,在自身APP上开辟一个“种草社区”。 

淘宝、京东、拼多多三大电商巨头就是采取的这种模式。淘宝和京东分别在首页设置了一级入口,拼多多上的“拼小圈”也被放置在首页顶部。

字节曾经在抖音上尝试过做种草入口,将“同城”入口替换成“种草”,但现在已经无法找到“种草”选项。美团之前的“珍箱”,现在的“逛逛”亦属于这种模式。 

第二类,新推一个种草APP。 腾讯推出了“有记”,知乎做了“CHAO”,陌陌推出树莓,此次报道中,字节在日本推出的lemon8都是专门的APP。 

然而,不管是种草社区还是种草APP,都没能跑出另一个小红书。 淘宝、京东等平台的种草社区,更像是商家广告的另一个展示平台,目的就是为了给自家商品引流。 

种草社区的本质是内容社区,用户通过其他人分享的实际体验来获得购买经验。关键词在于“真实”,因此,用户希望路人给出好评或者差评,而不是官方“控评”。 

所以尽管淘宝、京东等平台能够实现交易闭环,但因其交易属性刻入骨子里,在属性上无法实现内容分享的模式。 

像知乎、陌陌等平台做单独APP,最大的受限在于流量。比如有记、CHAO等产品,在七麦数据上都无法抓取到排名和具体下载数据,只因为用户体量太小。 

有内容又有流量的字节似乎更具有优势,然而事实上,字节的算法逻辑,与种草逻辑并不相通。 

算法的逻辑是“内容-人”,平台通过流量倒灌与算法分发,直接将内容展示到用户面前,用户被动观看,看完划走,无法形成有效互动。 

而在种草的逻辑下,互动才是核心,是“人-内容-人-内容”的多轮互动。用户想了解某个产品,主动搜索内容,了解其他用户的使用经验。在用户了解产品的过程中,被种草,购买商品,再分享使用经验,形成新的内容。

在种草逻辑下,用户是主动的,他们有搜索用品、反复比对的需求。

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反复转向,小红书的困境谁来解?

大厂没有复制成小红书,而小红书也有自身的困境,如何实现商业目标,是它目前面临的最大难题。 

从 2020 年媒体报道数据来看,小红书广告营收 6~8 亿美金,约占总营收 80%;电商 GMV 约 10 亿美金,电商营收占比约为 15%-20%。 小红书的80%的营收来自广告,它更像一个宣发阵地。 

有数据统计,天猫前十大品牌中,不少2021年在小红书的投放都增长了两三倍。比如,2021年上半年,在小红书投放量最大的是化妆品品牌雅诗兰黛,共投放商业笔记2854篇。 

此外,品牌的快速出圈,小红书也功不可没。 

国货美妆品牌完美日记就是从小红书脱颖而出的标杆案例,根据新榜数据,2021年上半年,完美日记是小红书粉丝量级最高的企业号。

此外,2020年“双11”期间才做出首次投放的健身器材品牌FITURE,同步开始运营小红书官方账号,在2021年初小范围投放,4月即完成了3亿美元B轮融资。 

各品牌的市场宣发将小红书视为流量聚集洼地。FITURE市场负责人曾经在财新的采访中介绍说,小红书2020年关于运动健身的笔记数量提升了300%,且用户可以通过内容沉淀,具体表现为“转化了电商销量,也带动了用户自然发布”。 

业内已经总结出一个公式:产品出圈=5000篇小红书笔记+2000篇知乎回答+直播间买坑位(李佳琦、老罗等)。 

然而,站在小红书的立场上,这无疑是在“为他人做嫁衣裳”,宣发远没有卖货赚钱。 

于是我们能看到小红书反复在社区—电商—社区—电商之间跳转。 小红书诞生于2013年底、2014年初,彼时正是跨境电商的高峰期,网易考拉、蜜芽宝贝、洋码头、京东全球购等平台密集上线,小红书赶上这波浪潮,将自身定位于海外购物UGC社区。 

社区运营半年后,小红书于2014年8月上线自营电商业务“福利社”,加入到跨境电商大军中,自建保税仓。 然而到了2016年,跨境电商迎来剧变。

4月8日,跨境进口零售新税政策出台,跨境电商单次交易限值由行邮税政策中的1000元(港澳台地区为800元)提高至2000元,同时将设置个人年度交易限值为2万元。超过限值按照一般贸易方式全额征税,进口环节增值税、消费税,按70%的比例进行征收。 

对于跨境电商高频产品——母婴、日用、食品来说,原本500元以下的订单不需要征税,但新税率却接近12%。 受此影响,小红书又在2017年从电商全面转型社区。 

在2018年公开的融资信息中,领投小红书的就有阿里。联合创始人瞿芳当时对外宣称:发展用户比让用户在小红书购物“重要一千倍”。 但小红书很快就发现,用户在小红书购物太重要了。2019年底到2020年初,以及2021年5月,市场曾两度传出小红书融资,估值分别为60亿美元、100亿美元,但据业内人士披露,这两轮融资最终未能落定,原因是“小红书还不能满足市场期待”。 

小红书又掉头转向电商模式。2020年3月,小红书上线了达人广告交易平台并从中抽佣,当年8月向阿里开放笔记商品外链功能。 

仅仅过了一年,小红书又向前迈出了实际性的一步,它已不满足成为其他平台的流量入口。2021年下半年,小红书切断推广笔记的淘宝外链。

11月2日、3日,第三方电商服务商有赞和微盟先后宣布打通小红书商城,原先的微信小程序品牌客户将能同时在小红书开店。至此,小红书向电商模式迈出了实际性的一步。 

小红书反复尝试电商,其目的就在于希望在内容变现这条路上,不再绕道淘宝,直接从内循环完成交易闭环。 

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